Altroconsumo, il noto portale dedicato alla protezione dei consumatori, ha intenzione di aprire una class action Altroconsumo contro Facebook per tutelare i nostri dati privati e richiedere un rimborso per la mancata tutela.
I partecipanti sono già più di 128 mila: l’iscrizione è gratuita e, in caso di ammissibilità da parte del giudice, sarà possibile ottenere un rimborso di oltre 285€ per ogni anno di iscrizione!
Perché questa class action Altroconsumo?
Il tema è quello della tutela dei dati privati degli utenti Facebook e della poca trasparenza e sicurezza fornita dal suo team. Altroconsumo, insieme ad associazioni di consumatori di Belgio, Spagna e Portogallo, ha deciso di chiedere giustizia.
Il tutto è iniziato dopo lo scandalo Facebook-Cambridge Analytica, in cui il social network è stato contestato per non aver agito in modo chiaro riguardo ai dati degli utenti. Le informazioni venivano infatti utilizzati da società esterne a cui venivano “venduti”. In questo modo l’utente non era protetto, nel frattempo Facebook invece si arricchiva.
Lo spirito di questa iniziativa si può riassumere in queste frasi, presenti sulla pagina ufficiale su Altroconsumo.it:
Lo sai che ogni volta che metti un “like” su un post o inizi a seguire una pagina Facebook, il buon vecchio Mark raccoglie dati sul tuo conto? E sei davvero certo di sapere che uso ne fa e dove finiscono questi dati?
Anche Facebook ammette che “le informazioni personali degli utenti sono state condivise in modo improprio“. Ma al momento da Zuckerberg sono arrivate ai consumatori soltanto le sue scuse. Noi però non siamo i suoi burattini.
Ecco quindi la richiesta di Altroconsumo: gli utenti devono essere sempre a conoscenza di quali dati vengano condivisi da Facebook, potendo sempre decidere se acconsentire o meno. Inoltre, visti gli introiti generati da questa operazione e considerati i danni morali subiti dagli utenti è presente anche una richiesta di risarcimento, da un minimo di 200€ a un massimo di 285€/anno.
Come partecipare alla class action Altroconsumo?
Per partecipare è ovviamente necessario avere o aver avuto un account Facebook, ma niente di più. Si tratta infatti di una iscrizione gratuita e non è necessaria la presenza di un avvocato. Sarà infatti Altroconsumo a gestire la parte burocratica a tutela dei suoi firmatari. Per iscriversi è sufficiente seguire questi semplici passaggi:
- Accedi sulla pagina dedicata
- Inserisci il tuo numero di telefono sulla destra
- Clicca infine su “Invia”
Il numero verrà usato soltanto per gestire questa richiesta, non verrà utilizzato con finalità promozionali e, visto che si tratta di Altroconsumo, gli utenti possono essere tranquilli riguardo al rispetto delle normative.
Questa iscrizione è tuttavia una pre-registrazione, utile ad essere informati costantemente sugli sviluppi della questione e ad essere inseriti ufficialmente in caso il tribunale accetti la class action. Tuttavia questa certezza non c’è ancora, serviranno ancora alcuni passaggi.

La risposta ufficiale di Altroconsumo, in merito alle spese in caso l’azione non venga legittimata
Quali sono i passaggi della class action?
A partire da Marzo 2018 sono stati fatti grandi passi avanti in Europa e nel mondo, il cammino non è però finito. Durante questi mesi Facebook è stato multato più volte, interrogato sia dalle autorità statunitensi sia da quelle Europee. Altroconsumo ha poi osservato da vicino la questione in Italia e, recentemente, l’antitrust ha inflitto una multa di ben 10 milioni di euro.
I prossimi della class action saranno invece divisi in due parti. Nella prima il giudice dovrà esprimersi sull’ammissibilità della class action, successivamente si potrà iniziare ufficialmente con l’adesione, anche in questo caso gratuita. Se l’azione non fosse dichiarata ammissibile l’utente non subirà alcun danno.
Se, al contrario, sarà possibile procedere, toccherà nuovamente al tribunale decidere le eventuali colpe e sanzioni, secondo la legge. Pre-iscrivendosi Altroconsumo si occuperà anche di aggiornarci ad ogni nuovo sviluppo, in modo da poter sfruttare un eventuale vittoria.
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